Sportello Psicologico

Servizio di ascolto attivo e mediazione

Cos'è

Nell’Istituto scolastico si è ritenuto necessario attivare uno sportello di ascolto attivo e
mediazione, per migliorare le relazioni tra i soggetti che intervengono nel processo educativo
dei ragazzi e per individuare strategie comuni di intervento e sostegno alla classe e ai singoli
individui. Il servizio così strutturato agevola la cogestione delle situazioni problematiche,
promuovendo una rete di intervento fra specialista, insegnanti e genitori oltre a un supporto
agli alunni e ai loro disagi, riducendo in tal modo anche il rischio di burnout.

Come si accede al servizio

Per gli incontri individuali dei ragazzi minorenni è necessario il consenso dei genitori o del
tutore. Gli studenti potranno prenotare l’appuntamento in presenza o da remoto, scrivendo al
seguente indirizzi mail:


sportellodiascolto@icverdifirenze.edu.it


La stessa modalità di prenotazione dovrà essere utilizzata dai genitori, dai docenti e dal
personale A.T.A.

Luoghi in cui viene erogato il servizio

Cosa serve

Per gli incontri individuali dei ragazzi minorenni è necessario il consenso dei genitori o del
tutore.

Qui la modulistica e l'informativa di interesse:

Tempi e scadenze

Lo sportello è attivo secondo un calendario che sarà definito e comunicato di anno in anno.

Contatti

sportellodiascolto@icverdifirenze.edu.it

Struttura responsabile del servizio

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su questo servizio contattare la segreteria.

A cosa serve

Il servizio è un'opportunità di sostegno sia al corpo docente, nella gestione di situazioni
problematiche (difficoltà negli apprendimenti, difficoltà comportamentali, relazionali e di
integrazione, disagio scolastico e gestione delle classi difficili), sia alle famiglie (con colloqui
singoli o incontri di gruppo), per accogliere specifici bisogni, emergenti nei diversi contesti di
crescita dell'alunno. Il servizio prevede quindi attività di supporto / indirizzo /
collaborazione per i docenti; di sostegno / consulenza alla funzione genitoriale e di
accoglienza / ascolto / intervento per gli studenti.

Descrizione breve

Lo sportello psicologico è un servizio di ascolto attivo e mediazione rivolto a studenti, docenti e famiglie.

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